产品经理的工作职责与工作内容

  产品经理的工作说明,常见的是从工作职责或者工作内容来描述,但是,我认为这是完全不够的,因 为产品经理是一个在公司横跨部门最多,涉及业务关系最广的职位,因此,要让产品经理更好的了解自己 的工作,必须要从工作职责,工作内容和工作关系来进行说明,否则就会让产品经理的工作出现偏差。 1、工作职责: 工作职责: 协助部门领导制定产品管理制度与方案 负责向企业高层提供有助于决策企业战略的市场依据和建议 规划产品战略发展方向,制定产品的长期竞争策略 规划产品年度发展方向,制定产品年度计划 对所负责的产品进行市场调研并进行分析,提出产品改进计划 对产品的设计、开发、包装、渠道、定价、上市等过程进行全程监控 对产品在不同阶段出现的问题进行记录并进行处理 对产品品牌和产品成本进行管理 负责组织产品团队完成产品的功能设计和实施 负责产品项目的开发,对进度和质量进行监控 优化产品组合,提升产品价值 对产品市场有足够的把握,充分了解用户需求 协助企业和部门领导完成有关产品的工作 负责与相关部门(销售、制造、研发等)进行联络和协调 2、工作内容: 工作内容: 制定市场调研活动计划,完成有针对性的产品数据收集 根据市场数据发现市场机会,并提出有效的商业方案 对市场需求进行收集、整理和分析,并记录在《需求矩阵表》中 依据企业战略,制定产品战略,并形成产品路线文档 依据产品战略路线,制定年度产品策略 依据年度产品策略,制定年度产品计划并监督执行 根据市场情况和企业资源情况,制定可行的《商业需求文档》 撰写《市场需求文档》,定义产品的市场发展方案 撰写《产品需求文档》,对产品功能、性能等指标进行定义和描述 组织产品评审会,就产品方案进行详细说明 提出产品立项,完成《产品立项单》 对产品开发进度和质量进行监控,并就出现的问题进行协调 根据《产品质量验收标准》进行验收,并完成《产品质量验收报告》 对产品进行商品化包装, 完成销售工具包,包括用户手册、帮助文件、销售指导手册等 举行产品内部培训会 协助市场部门进行产品上市的活动 跟踪产品上市情况,完成《产品上市反馈文档》 完成《产品项目总结报告》 产品结项,完成《产品结项单》 产品上市后的辅助性工作 所需产品文档的撰写 3、工作关系: 工作关系: 对外 与产品互补公司联系,分析产品生命周期 与上下游产业厂商联系,预测产品发展趋势 对内 与 XXXX 部各接口人联系,获取 XXXX 市场用户需求 与 XXXX 部各接口人联系,获取 XXXX 市场用户需求 与 XXXX 负责人联系,获取政策发展对产品的需求 与 XXXX 沟通,获取产品发展及公司技术体系发展对产品的需求 与 XXXX 沟通,执行已确立的产品项目的辅助非开发工作 与 XXXX 沟通,执行已封装产品的市场培训及辅助非业务工作 可以这样理解,工作职责是定义了产品经理活动的圈子,工作内容是定义了在这个圈子里应该做的事 情,而工作关系则定义了这个圈子和圈子的沟通规范。 这样就形成了三位一体的产品经理工作说明,相比于单一的职责或者内容说明来看,这种定义更全面, 对产品经理的描述也更丰满。

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